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Estrutura

Energia
A infra-estrutura de energia do Data Center utilizado por nós foi construída para atender as necessidades de robustez e redundância no fornecimento de energia aos nosso clientes. Este fornecimento é monitorado 24x7x365 por nosso centro de gerenciamento (HOC). No Data Center, contamos com:
      Entrada duplas de energia elétrica ao prédio, sendo que estas estão conectadas a dois circuitos distintos.
      Reguladores de voltagem de última geração.
      90 minutos de capacidade através de no-breaks.
      5 geradores de 480 KVA cada, com tanques de 3.000 litros de diesel, dando uma autonomia para a geração de energia de 1 semana, sem reabastecimento.
      Capacidade de reabastecimento de diesel em 24 horas.
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Rede e Links
Um elemento crucial para alta disponibilidade de um data center é a qualidade de sua rede interna e a sua conexão com os backbones de Internet das operadoras de telecomunicações. Os elementos de rede interna e links de nosso Data Center são redundantes e gerenciados em tempo integral.

Toda infra-estrutura de rede e links é monitorada 24x7x365 por nosso centro de gerenciamento (HOC).

Links com Backbone Internet

Conexões de fibra ótica redundantes e independentes com várias operadoras de telecomunicações

Rede Interna:

Equipamentos de rede redundantes e com espelhamento.
Rede com certificação CISCO POWER NETWORK (CPN)
Uso do protocolo BGP-4 no roteamento do tráfego, permitindo o rápido acesso a diferentes backbones e garantindo o funcionamento dos servidores mesmo no caso de haver algum problema ou falha de algum dos backbones Internet

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Segurança Física
Nosso Data Center foi construídos para atender às mais rigorosas regras de controle físico. O acesso, circulação e manipulação de equipamentos no Data Center são monitorados por câmeras e acompanhados por uma equipe de seguranças.

Toda segurança é monitorada 24x7x365 por nosso centro de gerenciamento (HOC) e são gravados em video digital.

Infra-estrutura de segurança:

      Acesso físico ao prédio (entrada e saída) com controle individual por um único ponto, protegido por portas de aço e vidros a prova de balas.
      Acesso de contingência em caso de bloqueio do acesso principal.
      Câmeras de segurança monitoram todos os pontos do prédio, incluindo as áreas de segurança do Data Center.

Procedimentos de segurança:

      Acesso ao prédio restrito, com entrada somente quando autorizado e acompanhado por um funcionário. Equipes técnicas dos clientes tem que estar previamente credenciadas e com respectiva alçada para executar tarefas específicas dentro do Data Center (acesso ao hardware, remoção de hardware, atualização de software, etc.)
      Saída do prédio somente quando acompanhado da pessoa responsável.
      Entrada e saída de equipamentos controlada por equipe de segurança.
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Prevenção de Incêndios
A infra-estrutura de nosso Data Center conta com a última tecnologia em prevenção e extinção de incêndios e é monitorado 24x7x365 por nosso centro de gerenciamento (HOC).

Uma grande vantagem de um data center vertical é a disposição do espaço total ser segmentado em andares. Efetivamente, isto permite um controle mais localizado na prevenção e detecção de incêndios, bem como uma extinção mais direcionada. No caso de um incêncio, apenas o andar ou segmento afetado é paralisado, enquanto os outros andares operam normalmente

Cada andar conta com 2 sistemas distintos, redundantes e independentes:

Prevenção:

      Monitoramento iônico do ar através de sensores de alta sensibilidade.
      Detectores de fumaça e incêndio.

Extinção:

      Extintores de ação direcionada utilizando gás FM200
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Controle de temperatura
A infra-estrutura de climatização do Data Center foi construída para atender as necessidades de robustez e redundância necessários para suportar o edifício.

Este fornecimento é monitorado 24x7x365 por nosso centro de gerenciamento (HOC).

Contamos ainda com dois sistemas distintos de climatização. O sistema primário de operação é baseado em água gelada pressurizada, que atende a todos andares do Data Center. Cada andar possui um sistema de contingência baseado no sistema self-air.

Água gelada pressurizada:

      Sistema totalmente redundante.
      Temperatura controlada digitalmente em cada andar para 19 ºC.

Self air:

      Equipamentos independentes em cada andar
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Sala Cofre
Nosso Data Center é o único com Sala-Cofre. Exigência formal de contingência do SPB, trata-se de um ambiente para proteger servidores, mídias e chaves privativas que assinam os certificados digitais.

Proteção contra:

      Fogo e calor
      Fumaça
      Umidade e vapores
      Roubo e furto
      Vandalismo
      Gases corrosivos
      Acesso indevido
      Magnetismo
      Poeira
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HOC

Contamos com um dos mais avançados sistemas de monitoramento e gerenciamento da infra-estrutura e plataformas de hardware, software e rede, o chamado HOC (Hosting Operation Center). Uma equipe de experientes técnicos opera este HOC em regime 24x7x365, garantindo o SLA estabelecido e:

  Monitoramento das plataformas de hardware, software e rede
Diagnóstico de falhas nas plataformas
  Monitoramento de tráfego entrante e sainte
  Monitoramento da segurança lógica e física do Data Center

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