.
FAQ

Domínios
1. O que é um domínio?
2. Como faço para registrar ou transferir um domínio?
3. Qual pode ser a extensão do domínio (.com.br .net .org...)?
4. Como sei se o domínio que desejo registrar está disponível ou indisponível?
5. Qual a legislação em vigor atualmente a respeito dos Domínios na Internet?
6. Em Quanto tempo minha conta estará ativada com meu domínio registrado no ar?
7. Em nome de quem os domínios são registrados?
8. Pessoa Física pode ter domínio?
9. Quantos domínios posso registrar em nome de um proprietário?
10. Já possuo um domínio, posso transferi-lo para a UpHost?
11. Como pago a taxa de registro de domínio?
12. Como pode ser o nome de domínio? Quais caracteres válidos? Qual o tamanho máximo?
13. Links - Como entrar em contato com os Órgãos de Registro e como obter informações completas e atualizadas?



Dúvidas Administrativas
1. Onde fica a UpHost?
2. Posso revender meu espaço?
3. Posso criar diretórios no meu espaço?
4. O que não posso armazenar no meu espaço?
5. Esqueci minha senha, como devo proceder?
6. Como faço para alterar/atualizar meus dados cadastrais?



Cobrança e Pagamentos
1. Como e quando faço o pagamento?
2. Caso atrase o pagamento, o que ocorrerá? Devo enviar regurlamente a confirmação do pagamento?
3. Contratei um plano a poucos dias, é possível mudar o nome do meu domínio?
4. Assinei um plano de Hospedagem com a Uphost, mas o valor do primeiro boleto veio diferente do que o valor do plano que contratei. O que ocorreu?  
5. Caso eu deseje cancelar um plano de hospedagem, como devo proceder e o que devo pagar?



Dúvidas Técnicas
1. Vocês possuem estrutura própria? Qual a velocidade da conexão disponível?
2. O que é melhor, conta Linux ou Windows? E quais as versões dos sistemas operacionais?
3. O que é IP, DNS e Subdomínio?
4. A UpHost utiliza sistema de backup?
5. Posso criar diretórios no meu espaço?
6. Como faço a atualização dos meus arquivos? Posso atualizar com que frequência?
7. O que é e-mail redirecionado (alias)?
8. O que é redirecionamento padrão de e-mails?
9. O que é limite de espaço e limite de transferência GB/mês? O que acontece quando atinjo ou ultrapasso este limite?

Login:
Senha:
.
 
Veja se o domínio que você quer está disponível.
www.
.


Contato Telefônico:
(21) 2195-1317




Segunda a Sexta
das 09:00 às 18:00


Reclamações referentes
ao atendimento?
Envie uma mensagem para: